Calidad de atención y satisfacción del paciente atendido por emergencia en el Hospital II Essalud en tiempos de pandemia, Huánuco 2021

Sánchez Cerna, Hugo

dc.contributor.advisor	Aponte Vega, Avi Gricelda	es_ES
dc.contributor.author	Sánchez Cerna, Hugo	es_ES
dc.date.accessioned	2024-01-25T19:59:44Z
dc.date.available	2024-01-25T19:59:44Z
dc.date.issued	2023
dc.identifier.uri	http://repositorio.udh.edu.pe/20.500.14257/4741
dc.description.abstract	El estudio tuvo como objetivo general determinar la relación entre la calidad de atención y la satisfacción de los pacientes atendidos en el servicio de emergencia del Hospital II EsSalud en tiempos de pandemia Huánuco 2021. El estudio es de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal. Se hizo uso de un muestreo aleatorio obteniéndose 309 participantes, a los cuales se les aplicó una encuesta estructurada, la misma que fue validada por expertos. Se concluyó en que la calidad de atención respecto a la satisfacción tiene un coeficiente de correlación de 0.88, el cual es estadísticamente significativo (p < 0.05), se encontró que el 50.81% de los participantes tuvo una calidad de atención “regular” y el 44.66% tuvo una satisfacción “buena”.	es_ES
dc.format	application/pdf	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Universidad de Huánuco	es_ES
dc.rights	info:eu-repo/semantics/openAccess	es_ES
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licences/by-nc-nd/4.0/pe/	es_ES
dc.source	Universidad de Huánuco	es_ES
dc.source	Repositorio institucional - UDH	es_ES
dc.subject	Calidad de atención	es_ES
dc.subject	satisfacción del paciente	es_ES
dc.subject	emergencia	es_ES
dc.subject	pandemia	es_ES
dc.title	Calidad de atención y satisfacción del paciente atendido por emergencia en el Hospital II Essalud en tiempos de pandemia, Huánuco 2021	es_ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/masterThesis	es_ES
thesis.degree.name	Maestro en ciencias de la salud, con mención en salud pública y docencia universitaria	es_ES
thesis.degree.grantor	Universidad de Huánuco. Facultad de Ciencias de la Salud	es_ES
thesis.degree.discipline	salud pública y docencia universitaria	es_ES
renati.advisor.orcid	https://orcid.org/0000-0003-3671-2678	es_ES
renati.advisor.dni	42150579
renati.author.dni	09972028
renati.type	https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis	es_ES
renati.level	https://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesional	es_ES
renati.discipline	021067	es_ES
renati.juror	Rodríguez Acosta, Gladys Liliana	es_ES
renati.juror	Chamorro Huete, Luis Joel	es_ES
renati.juror	Preciado Lara, María Luz	es_ES
dc.subject.ocde	https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.00.00	es_ES
dc.publisher.country	PE	es_ES
dc.type.version	info:eu-repo/semantics/acceptedVersion	es_ES